عوامل محیطی موثر بر رفتار مصرف کننده

عوامل متعددی در قبل و حین خرید بر رفتار مصرف کنندگان تاثیر گذار می باشد، که مدیران و واحد های بازاریابی باید به این عوامل توجه داشته باشند. این عوامل از یک سو ممکن هست نیاز های جدیدی برای مصرف کنندگان ایجاد نماید که کالا و خدمات کنونی قادر به پاسخگویی به آن ها نمی باشد، که در نتیجه این امر مشتریان سازمان ها بخاطر نارضایتی از ارائه عملکرد آن، نسبت به خرید مجدد اقدام نمی کنند. در این فایل تلاش شده است تا برخی از عوامل که بر تصمیم خرید مصرف کننده تاثیر گذار است، بررسی شود. مطالب مورد مطالعه در این فایل، شامل عناوین زیر است:   مقدمه   عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده عوامل فرهنگی عوامل اجتماعی طبقه اجتماعی گروه خانواده تاثیر ساختار خانواده بر مصرف عوامل شخصی سن و مرحله زندگی شغل وضع اقتصادی درآمد   فرمت فایل: ورد و پی دی اف اندازه و نوع فونت: بی لوتوس 14 فاصله سطرها: 1 منبع: دارد تعداد صفحات: 12 منبع دارد. …